Polityka prywatności
Ta polityka opisuje, jakie dane przetwarza gra mobilna Racket City („gra”) i strona https://playracketcity.com, po co to robimy i jakie masz prawa.
1. Administrator danych
Administratorem danych jest Damian Cholewa, Polska (w Google Play jako deweloper „nahdayoff”). Kontakt we wszystkich sprawach dotyczących danych: support@playracketcity.com.
2. Jakie dane przetwarzamy
| Dane | Skąd | Po co |
|---|---|---|
| Identyfikator konta gościa (losowy numer) | tworzy się automatycznie przy pierwszym uruchomieniu | zapis postępu w chmurze, ochrona przed oszustwami |
| Adres e-mail, imię i nazwisko oraz zdjęcie profilowe z konta Google, identyfikator Google | tylko jeśli połączysz konto z Google | logowanie i przeniesienie gry na inny telefon |
| Nick, wygląd postaci, postęp w grze (ekipa, budynki, waluty, lokale, statystyki, odznaki) | z gry | działanie gry, zapis w chmurze, ranking |
| Kraj (kod regionu z ustawień języka telefonu) i język | z ustawień telefonu | ranking krajowy, czat krajowy, język gry |
| Miasto online, w którym grasz, i Twoje lokale | z gry | wspólna mapa z innymi graczami |
| Lista znajomych, kod znajomego, kod zaproszenia | z gry i z linku instalacyjnego Google Play (Install Referrer) | znajomi, nagrody za zaproszenia |
| Wiadomości czatu, zgłoszenia i blokady | piszesz je sam | czat miasta i kraju, moderacja |
| Zgłoszenia błędów (Twój opis, wersja gry, model przeglądarki/systemu, język) | tylko gdy wyślesz zgłoszenie | naprawianie błędów |
| Informacje o zakupach (produkt, identyfikator zamówienia, token zakupu, czas zakupu, status zwrotu) | Google Play | sprawdzenie zakupu u Google, wydanie kupionych przedmiotów, obsługa zwrotów i nadużyć |
| Identyfikator reklamowy urządzenia, adres IP (i wynikająca z niego przybliżona lokalizacja), dane o urządzeniu, informacje o wyświetlonych reklamach, Twój wybór w oknie zgody | Google AdMob i Google UMP, tylko gdy korzystasz z reklam za nagrodę | wyświetlenie reklamy, przyznanie nagrody, pomiar, ochrona przed oszustwami reklamowymi, zapamiętanie zgody |
| Adres IP i dane techniczne połączenia | automatycznie przy każdym połączeniu z serwerem | bezpieczeństwo i działanie usług (logi serwerów) |
Nie przetwarzamy danych karty płatniczej (płatności obsługuje w całości Google Play), dokładnej lokalizacji, kontaktów, zdjęć, mikrofonu ani aparatu. Powiadomienia w grze są lokalne, ustawiane w telefonie.
3. Podstawy prawne (RODO)
- Umowa (art. 6 ust. 1 lit. b): prowadzenie konta, zapis gry, gra online, zakupy.
- Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f): bezpieczeństwo, zapobieganie oszustwom i nadużyciom zwrotów, moderacja czatu, naprawianie błędów.
- Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a): reklamy spersonalizowane i związane z nimi pliki/identyfikatory. Zgodę można wycofać w każdej chwili w Ustawieniach gry (Prywatność reklam).
- Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c): gdy przepisy wymagają przechowania danych.
4. Komu powierzamy dane
- Supabase Inc.: serwery gry (konta, zapisy, miasta, czat, portfel).
- Cloudflare Inc.: strona internetowa i przyspieszenie rankingu.
- Google (Google Ireland Ltd. / Google LLC): logowanie Google, płatności i weryfikacja zakupów Google Play, powiadomienia o zwrotach, Install Referrer, reklamy za nagrodę (Google AdMob) i okno zgody na reklamy (Google User Messaging Platform). Zasady Google: policies.google.com/technologies/partner-sites.
Część tych firm może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Odbywa się to na podstawie standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej lub programu EU-US Data Privacy Framework. Nie sprzedajemy danych nikomu.
5. Zakupy i reklamy
Zakupy
- W grze można kupić pakiety diamentów, jednorazowy pakiet startowy i Racket Pass (na jeden sezon). Płatność przyjmuje Google Play; nie widzimy danych Twojej karty.
- Każdy zakup sprawdzamy u Google (token zakupu), zanim wydamy diamenty lub przedmioty. Google informuje nas też o zwrotach i anulowanych zamówieniach.
- Po zwrocie pieniędzy odbieramy kupione diamenty (saldo może spaść poniżej zera i wtedy blokuje wydawanie). Drugi zwrot blokuje kolejne zakupy, trzeci blokuje konto. Te informacje zapisujemy przy koncie, żeby zapobiegać nadużyciom.
Reklamy
- Gra pokazuje wyłącznie reklamy za nagrodę, które sam wybierasz (np. podwójna nagroda dnia). Nie ma reklam, które wyskakują same.
- Najwyżej 6 reklam dziennie. Za reklamy nigdy nie dostaje się diamentów ani walizek. Z aktywnym Racket Pass reklam nie ma wcale.
- Reklamy dostarcza Google AdMob. W UE, EOG, Wielkiej Brytanii i Szwajcarii przed pierwszą reklamą pokazujemy okno zgody Google. Jeśli nie zgodzisz się na personalizację, reklamy są niespersonalizowane, ale AdMob nadal przetwarza część danych (np. adres IP, identyfikator urządzenia) w celu wyświetlenia reklamy, pomiaru i ochrony przed oszustwami.
- Zdanie zmienisz w każdej chwili: Ustawienia gry → Prywatność reklam. Identyfikator reklamowy możesz też zresetować lub wyłączyć w ustawieniach Androida (Google → Reklamy).
6. Co widzą inni gracze
Nick, wygląd postaci, ranga, wyniki w rankingu, gang w mieście, kraj (jako kod, np. PL) i wiadomości czatu. W ustawieniach możesz ustawić profil jako prywatny.
7. Jak długo przechowujemy dane
- Konto i zapis gry: do usunięcia konta. Nieaktywne konta gości możemy usunąć po 12 miesiącach bez logowania.
- Wiadomości czatu: do 24 godzin (każdy kanał trzyma najwyżej 100 ostatnich).
- Zgłoszenia błędów: do 12 miesięcy.
- Logi serwerów: zwykle kilka dni, zgodnie z ustawieniami dostawców.
- Dane o zakupach: do usunięcia konta. Zamówienia przechowuje też Google zgodnie ze swoimi zasadami.
8. Twoje prawa
Masz prawo do dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia oraz sprzeciwu, a także do wycofania zgody. Napisz na support@playracketcity.com. Masz też prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).
9. Usunięcie konta
Konto i wszystkie dane usuniesz w grze albo przez e-mail. Instrukcja: https://playracketcity.com/delete-account.
10. Dzieci
Gra nie jest przeznaczona dla osób poniżej 16 lat. Nie zbieramy świadomie danych dzieci. Jeśli uważasz, że dziecko założyło konto, napisz do nas, a usuniemy je.
11. Zmiany
O ważnych zmianach tej polityki poinformujemy w grze (Aktualności). Aktualna wersja jest zawsze na tej stronie.
Privacy policy
This policy explains what data the mobile game Racket City (“the game”) and the website https://playracketcity.com process, why, and what rights you have.
1. Controller
The data controller is Damian Cholewa, Poland (Google Play developer name “nahdayoff”). Contact for all data matters: support@playracketcity.com.
2. Data we process
| Data | Source | Purpose |
|---|---|---|
| Guest account identifier (random ID) | created automatically on first launch | cloud save, fraud prevention |
| E-mail address, name and profile picture from your Google account, Google identifier | only if you link your account with Google | sign-in and moving the game to another phone |
| Nickname, character look, game progress (crew, buildings, currencies, places, stats, badges) | the game | running the game, cloud save, leaderboards |
| Country (region code from the phone’s language settings) and language | phone settings | country leaderboard, country chat, game language |
| The online city you play in and your places | the game | shared map with other players |
| Friends list, friend code, invite code | the game and the Google Play install link (Install Referrer) | friends, invite rewards |
| Chat messages, reports and blocks | written by you | city and country chat, moderation |
| Bug reports (your description, game version, browser/system details, language) | only when you send a report | fixing bugs |
| Purchase information (product, order ID, purchase token, purchase time, refund status) | Google Play | verifying the purchase with Google, delivering purchased items, handling refunds and abuse |
| Device advertising ID, IP address (and the approximate location derived from it), device data, information about ads shown, your choice in the consent form | Google AdMob and Google UMP, only when you use rewarded ads | showing the ad, granting the reward, measurement, ad fraud prevention, remembering your consent |
| IP address and technical connection data | automatically with every server connection | security and operation of the services (server logs) |
We do not process payment card details (Google Play handles all payments), precise location, contacts, photos, microphone or camera. In-game notifications are local and scheduled on your phone.
3. Legal bases (GDPR)
- Contract (Art. 6(1)(b)): account, cloud save, online play, purchases.
- Legitimate interests (Art. 6(1)(f)): security, preventing fraud and refund abuse, chat moderation, fixing bugs.
- Consent (Art. 6(1)(a)): personalised ads and the related identifiers. You can withdraw consent at any time in the game settings (Ad privacy).
- Legal obligation (Art. 6(1)(c)): where the law requires us to keep data.
4. Service providers
- Supabase Inc.: game servers (accounts, saves, cities, chat, wallet).
- Cloudflare Inc.: website and leaderboard caching.
- Google (Google Ireland Ltd. / Google LLC): Google sign-in, Google Play payments and purchase verification, refund notifications, Install Referrer, rewarded ads (Google AdMob) and the ad consent form (Google User Messaging Platform). How Google uses data: policies.google.com/technologies/partner-sites.
Some of these providers may process data outside the European Economic Area, based on the European Commission’s Standard Contractual Clauses or the EU-US Data Privacy Framework. We never sell your data.
5. Purchases and ads
Purchases
- You can buy diamond packs, a one-time starter pack and the Racket Pass (for one season). Google Play takes the payment; we never see your card details.
- We verify every purchase with Google (purchase token) before delivering diamonds or items. Google also notifies us about refunds and cancelled orders.
- After a refund we take back the purchased diamonds (the balance may go below zero, which blocks spending). A second refund blocks further purchases, a third blocks the account. We store this with the account to prevent abuse.
Ads
- The game only shows rewarded ads that you choose to watch (e.g. a double daily reward). There are no ads that pop up on their own.
- At most 6 ads a day. Ads never give diamonds or cases. With an active Racket Pass there are no ads at all.
- Ads are served by Google AdMob. In the EU, EEA, UK and Switzerland we show Google’s consent form before the first ad. If you decline personalisation, ads are non-personalised, but AdMob still processes some data (e.g. IP address, device identifier) to show the ad, measure it and prevent fraud.
- You can change your choice at any time: game Settings → Ad privacy. You can also reset or delete your advertising ID in Android settings (Google → Ads).
6. What other players see
Your nickname, character look, rank, leaderboard results, gang in the city, country (as a code, e.g. PL) and chat messages. You can set your profile to private in the settings.
7. How long we keep data
- Account and save: until the account is deleted. Inactive guest accounts may be deleted after 12 months without sign-in.
- Chat messages: up to 24 hours (each channel keeps at most the last 100).
- Bug reports: up to 12 months.
- Server logs: usually a few days, according to the providers’ settings.
- Purchase data: until the account is deleted. Google also keeps order records under its own policies.
8. Your rights
You have the right to access, rectify, erase, restrict and port your data, to object, and to withdraw consent. Write to support@playracketcity.com. You may also lodge a complaint with your data protection authority (in Poland: the President of the Personal Data Protection Office, uodo.gov.pl).
9. Account deletion
You can delete your account and all data in the game or by e-mail. Instructions: https://playracketcity.com/delete-account.
10. Children
The game is not intended for anyone under 16. We do not knowingly collect children’s data. If you believe a child has created an account, contact us and we will delete it.
11. Changes
We will announce important changes to this policy in the game (News). The current version is always on this page.